공식출금 SMS 인증 및 즉시출금 한도 상향

안녕하세요

출금과 관련하여 변동된 사항이 있어 이렇게 안내해드리게 되었습니다.

  1. 공식출금 진행시 SMS 인증 필요

  2. 즉시출금한도 $3,000 으로 상향

 

1. 공식출금 진행시 SMS 인증 필요

최근 InstaForex의 강화된 보안정책으로 인해 공식출금 진행시 고객님의 SMS 인증이 필요하게 되었습니다. SMS 인증은 InstaForex가 고객님의 등록된 핸드폰 번호로 발송되는 것으로, 신청시점 기준 5분이내로 인증이 완료되어야 합니다.

따라서 이를 최대한 원활하게 처리하기 위해 예약시간을 설정하실 수 있도록 하여, 원하시는 시간에 SMS 인증을 하실 수 있도록 조치하였습니다.

사실 어찌보면 보안상 강화된 정책은 당연히 필요한 것이지만, 아무래도 다소 번거로워질 수 밖에 없기에 송구스럽습니다. 그럼 변경된 방식 및 처리과정에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.

 

1) 저희 웹사이트를 통한 고객님의 출금신청 및 SMS 예약시간 설정

* 즉시출금으로 신청했으나 공식출금으로 전환되신 경우, 예약시간은 전환시점기준 30분후로 자동설정됩니다.

 

2) 예약시간 5분전 알림 이메일을 발송해드립니다.

 

3) 예약시간에 SMS 발송 (InstaForex)

 

4) 해당 인증번호를 5분이내로 위 알림이메일에 답장을 주시면 접수가 완료됩니다.

 

5) a) 인증에 성공하면 계좌내 금액이 우선차감되며, 승인후 출금완료됩니다. (승인까지 1~2일 소요)

     b) 인증을 못하시게 된 경우, 연락을 주시면 원하시는 시간에 다시 진행합니다.

     c) 만약 2시간내로 아무런 연락이 없으시다면 자동취소가 됩니다. 이후에는 새로 재신청을 해주시면 감사하겠습니다.

 

2. 즉시출금한도 $3,000 으로 상향

위와 같은 공식출금시 SMS 인증이 다소 부담스러우실 수 있기에, 즉시출금을 더욱 이용하시기 편리하실 수 있도록 본사측과 협의하여 즉시출금한도를 24시간 기준 $2,000에서 $3,000 으로 상향하게 되었습니다.

비록 24시간 단위의 금액으로는 큰 체감이 안되실지 모르겠습니다만, 비율상 50%가 증가된 것으로써 24시간단위로 30일을 연속신청하시게되면 총 $90,000, 약 1억원 이상 출금이 가능하다는 측면으로 받아들여주시면 감사하겠습니다.

따라서 가급적 공식출금보다는 즉시출금으로 나누어 신청하시는 것을 권장해드리며, 앞으로도 꾸준히 한도를 상향하여 보다 원활한 입출금을 제공해드리기 위해 항상 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

언제나 고객님의 성공을 기원합니다.

 

감사합니다.